1.システム概要 |
本システムは、苦情の傾向から起こりがちな問題を把握し、予め必要な措置を講じることにより介護サービスの質の向上に資することを目的に構築した、東京都国保連合会(以下、連合会と言う)や都内区市町村、東京都に寄せられた苦情事例を簡便に検索できるシステムです。 |
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2.掲載事例 |
本システムには次の2つの事例を掲載しています。 |
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●事例区分選択● ※ ご希望の事例区分を選択してください。 |
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推奨環境について |
令和5年3月7日 【介護サービスに係る苦情検索システムの利用に関するお知らせ】 |
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データメンテナンス作業の為、 |
令和5年3月8日(水)08時00分から09時00分の間、30分程度停止いたします。 |
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令和4年3月30日 【介護サービスに係る苦情検索システムの利用に関するお知らせ】 |
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データメンテナンス作業の為、 |
令和4年3月31日(木)08時30分から09時00分の間、15分程度停止いたします。 |
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令和3年12月20日 【介護サービスに係る苦情検索システムの利用に関するお知らせ】 |
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データメンテナンス作業の為、 |
令和3年12月24日(金)08時00分から12時00分の間、60分程度停止いたします。 |
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